Ze względu na fakt że produkty są realizowane na indywidualne zamówienie – zwroty takich produktów nie są przyjmowane.

Produkt jest wykonywany na szczególne Państwa zamówienie . Jest on przez Państwa własnoręcznie projektowany oraz zatwierdzany.

Zatem zamówienie zawsze jest zrealizowane na Państwa życzenie.

Oczywiście jeżeli produkt będzie posiadała wadę zostanie on wymieniony na wolny od wad. Wówczas należy skorzystać z formularza reklamacji :

Do pobrania tutaj (kilknij) FORMULARZ REKLAMACJI

Reklamowany towar należy odesłać na adres naszej marki

slawex 781 Korczak SŁawomir

Chorzelów 781 39-331 Chorzelów

Paczką polecamy odsyłać za pomocą Poczty Polskiej.

 Pamiętaj aby w paczce znalazł się produkt , paragon oraz formularz reklamacji 

+ Zasady reklamacji +

Kto ponosi koszty przesyłki ?

Towar reklamowany odsyłasz na swój koszt.Potem koszty które poniesiesz na wysyłkę listem

poleconym w przypadku uznania reklamacji zwracane są na rachunek bankowy podany w formularzu 

który wypełniłeś i dołączyłeś do paczki.

Jak wygląda reklamacja ?

Po tym jak paczka trafia do nas . Dział Reklamacji otwiera paczkę i bada sprawę którą opisałeś

w formularzu. Jeżeli to konieczne dokonuje naprawy towaru lub wymiany na nowy wolny od wad i

zleca jego ponowna wysyłkę na pierwotny adres z zamówienia .

Jak długo trwa reklamacja ?

Średnio do 5/6 dni roboczych . Nie mniej jednak staramy się aby ten czas był jak najkrótszy.

 Masz jakieś pytania , pisz i dzwoń śmiało 

Dział Obsługi Klienta naszego sklepu pracuje od

poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 14:00

telefon: 17 227 63 70 lub mail: bok@timeforf.pl